Contrato de alquiler

Las normas se aplican a todas las reservas.

Solo se aplicarán excepciones cuando se indique para reservas de grupo de las 9 habitaciones o un bloque de 4 habitaciones.

¡Bienvenidos a Casa Terza! Ubicada en un vibrante barrio tradicional mexicano, nuestra comunidad está formada por familias locales, residentes de tiempo parcial y completo, y viajeros de todo el mundo. Valoramos esta diversidad y les pedimos amablemente a todos nuestros huéspedes que respeten a los vecinos y el entorno de Casa Terza.

Disfruta de bocadillos y bebidas en las tiendas locales de la zona, y no dudes en saludar a tus vecinos con un cordial “Buenos Días”, “Buenas Tardes” o “Buenas Noches”. Incluso una breve charla es bienvenida, ¡muchos de aquí tienen raíces profundas en el barrio!

Nuestras normas y acuerdos están diseñados para que todos —huéspedes, visitantes, personal y vecinos— puedan disfrutar de una experiencia segura y acogedora en Casa Terza y sus alrededores.

General

Se espera que trates a todos —personal, huéspedes, visitantes, propietarios y vecinos— con amabilidad y respeto en todo momento.
La administración no se hace responsable de objetos perdidos, lesiones o accidentes.
El uso de todas las instalaciones queda bajo la responsabilidad de cada persona.
El pago de cualquier cantidad correspondiente a una reserva implica la aceptación de todas las normas, acuerdos, términos y condiciones de Casa Terza.

Registro de invitados

Todos los huéspedes deberán presentar una identificación válida (por ejemplo, pasaporte o permiso de conducir) y aceptar electrónicamente este acuerdo antes de entrar en la propiedad.
Máximo 2 huéspedes por habitación.
Únicamente se permite la entrada a adultos mayores de 18 años.

Acceso y seguridad del edificio

Entrada: 15:00 | Salida: 11:00 (Para solicitar horarios alternativos, póngase en contacto con la administración de Casa Terza con al menos 48 horas de antelación para la entrada y 24 horas para la salida).
Los códigos de acceso se proporcionan únicamente para uso de los huéspedes registrados; manténgalos en privado por su propia seguridad y no deje entrar a nadie por la puerta principal detrás de usted.
Reciba las entregas en la acera.
Las zonas comunes están vigiladas por cámaras de seguridad para la seguridad de todos.

Visitantes

Cada sala puede tener hasta 2 visitantes a la vez. No se permite la presencia de más de 27 personas simultáneamente, incluyendo huéspedes y visitantes. Consulte también la sección Reuniones a continuación.
Los visitantes deben cumplir con todas las normas de Casa Terza.
Los huéspedes deben permanecer en las instalaciones con los visitantes y son responsables de su conducta.
Los visitantes deberán marcharse antes de medianoche. Si desea que un visitante se quede más tiempo, envíe una foto de su documento de identidad a la administración de Casa Terza.

Reuniones

No se permite la presencia de más de 27 personas en las instalaciones al mismo tiempo, incluyendo invitados y visitantes.
- Excepción para reservas de grupos de 9 habitaciones: El organizador del grupo puede solicitar una reserva para un grupo más grande a la administración de Casa Terza. La administración proporcionará un cuestionario que deberá completarse con al menos 14 días de anticipación y, de ser aprobado, se requerirá un contrato adicional y un depósito extra.
Se aplican las horas de silencio (ver más abajo) y el ruido o la música nunca deben molestar a otros huéspedes ni a los vecinos de Casa Terza.

Horas de silencio

Horario de silencio: de 22:00 a 8:00 horas.
El ruido o la música nunca deben molestar a los demás huéspedes ni a los vecinos de Casa Terza.
Tenga en cuenta que muchos vecinos de Casa Terza comienzan sus mañanas temprano para ir a trabajar.
En caso de visita policial, es posible que se les pida a los huéspedes y visitantes que abandonen las instalaciones. Los huéspedes no recibirán reembolso por la parte no utilizada de su estancia.

Edificio y áreas comunes

Casa Terza no es apta para personas con problemas de movilidad, ya que no hay habitaciones a pie de calle. Tanto la entrada como las habitaciones son accesibles únicamente por escaleras.
Las piscinas y terrazas son de uso compartido para todos los huéspedes.
- Las reservas de grupo de 4 habitaciones pueden incluir el uso privado de la terraza del tercer nivel y la piscina pequeña.
Mantenga los muebles, la vajilla y la cristalería dentro de su habitación. Se proporcionan vasos de plástico para usar en el exterior.
Mantenga los muebles de las áreas comunes en su nivel correspondiente (nivel de la piscina, segundo nivel, tercer nivel).
Apaga el aire acondicionado cuando salgas de tu habitación. Mantén el ventilador de techo encendido para controlar la humedad y mantener una temperatura agradable.
Todos los baños pueden desechar papel higiénico, pero por favor evite tirar cantidades excesivas o cualquier otro objeto (como productos de higiene, comida o preservativos).
Mantenga limpias las zonas comunes y deje las áreas agradables para la siguiente persona.

Ambiente libre de humo

Casa Terza es un establecimiento libre de humo (incluidos cigarrillos electrónicos y vaporizadores).
Está prohibido fumar en cualquier lugar de las instalaciones; esto incluye terrazas, zonas comunes, habitaciones, piscinas y escaleras.
- Excepción para reservas de grupos de 9 habitaciones: El organizador del grupo puede designar una o más terrazas para fumadores. (Solicite ceniceros a la administración). No permita que el humo entre en la habitación. Mantenga las puertas cerradas mientras fuma.
Queda terminantemente prohibido fumar dentro de las habitaciones. Se cobrará un depósito por daños si se fuma en el interior.
Se permite fumar en el banco que hay fuera de la puerta verde.

Etiqueta en la piscina

Horario de la piscina: de 8:00 a 22:00.
- Excepción para reservas de grupos de 9 habitaciones: El organizador del grupo puede permitir el uso de las piscinas en cualquier momento, pero se deben respetar las horas de silencio.
Las piscinas son de uso compartido para todos los huéspedes (a menos que una reserva de 4 habitaciones reserve el tercer piso para uso exclusivo, en cuyo caso habrá un cartel visible).
Es obligatorio el uso de traje de baño en todo momento.
No se permite ningún tipo de vidrio (como envases o botellas) en las zonas comunes.
No cuelgue ropa, toallas ni trajes de baño en barandillas ni muebles, excepto en las bolas designadas para barandillas que se encuentran fuera de las habitaciones y en las propias barandillas.
Enjuágate antes de entrar a la piscina. La piscina principal es de agua salada, que es suave para la piel, pero puede dañar el traje de baño y las joyas. Para un mejor cuidado, moja tu traje de baño con agua dulce antes de nadar y enjuágalo después.

Animales y vida silvestre

Para la comodidad y seguridad de todos, no se permiten animales en la propiedad, incluyendo mascotas, animales de servicio o animales callejeros.
Es posible que encuentres animales silvestres locales, como iguanas o gallinas, cerca de la zona. Puedes tomar fotos, pero por favor, no los alimentes ni interactúes con ellos. Si necesitas ayuda, contacta con la administración de Casa Terza.

Equipaje y almacenamiento

Por favor, mantenga su equipaje en su habitación en todo momento.
Por la seguridad de todos, el personal no puede guardar equipaje ni objetos personales. Para solicitar un lugar seguro para guardar sus pertenencias antes de la llegada o después de la salida, póngase en contacto con su anfitrión con suficiente antelación para coordinarlo.

Limpieza y basura

Se cobrará un depósito por daños si es necesaria una limpieza adicional debido a purpurina, maquillaje, autobronceador, etc.
En climas tropicales, los residuos de alimentos atraen plagas. Contribuye a prevenirlas.
Guarde los restos de comida en el refrigerador, utilice los contenedores de basura comunes o deposite la basura embolsada directamente en el contenedor verde de la calle.
Toda la basura debe ir bien metida en bolsas antes de depositarla en el contenedor verde.

Aparcamiento

Recomendamos encarecidamente a nuestros huéspedes y visitantes que utilicen aplicaciones de transporte, taxis o conductores privados en lugar de intentar aparcar cerca de Casa Terza. El edificio no dispone de aparcamiento y es muy raro encontrar sitio para aparcar en la calle.
Lo mejor es recoger y dejar a los pasajeros frente a las puertas del garaje de Casa Terza, en lugar de en la intersección con la tienda de la esquina.

Gracias por ser huéspedes y vecinos considerados. Estos acuerdos ayudan a que todos disfruten de una estancia segura, acogedora e inolvidable en Casa Terza. Si tienen alguna pregunta o necesitan ayuda, ¡la administración de Casa Terza estará encantada de atenderles!